Режем издержки выборочно

Виктория, здравствуйте. Частично на Ваш вопрос я ответила в своем предыдущем ответе. Попробую здесь еще раз систематизировать. Заодно хотела бы поинтересоваться, а если «резать» не выборочно, тогда как? Под корень? Будьте добры, сообщите, где такой бизнес, который функционирует вовсе без издержек. Я с удовольствием хотела бы  в него инвестироватьJ. Ну а если серьезно, то конечно, выборочно. Давайте сразу определимся. В бизнесе существуют издержки двух видов: финансовые, временные и человеческих ресурсов. К издержкам человеческих ресурсов относятся – креативность, затраты на разработку продуктов, нацеленных на прибыль в будущем, научные разработки и т.д. Так вот я предлагаю оптимизировать издержки по человеческим ресурсам, оставив в бизнесе бОльшее количество того персонала, который способен сделать прибыль будущих периодов. А сократить количество того персонала, который носит бумажки от одного стола к другому. Необходимо оставлять финансовые издержки, которые компания несет при разработке, продвижению (эффективному, а не размещение прямой имиджевой рекламы по всем средствам массовой коммуникации, без подсчета результативности) и сбыту продукта. Необходимо оставлять издержки на стимулирование сбыта и обучение персонала. Причем, затраты не на участие в открытых семинарах и тренингах Ваших специалистов, а именно корпоративного обучения, результатом которого должен стать некий разработанный в процессе обучения продукт: будь то маркетинговая стратегия или стратегия стимулирования сбыта, либо стратегия реализации и оформления продаж.

Необходимо сокращать издержки на систему организации и поддержания откатинга, на оплату «входных билетов» в розничные сети, разрабатывая и модифицируя иные варианты сбыта. Необходимо сокращать издержки на производство и распространение POS-рекламных материалов (буклетов, листовок и т.д.). Причем не путем полного их уничтожения, а путем определения целеполагания под каждый тираж и инициирования концепций сообщений на конкретные целевые группы. Необходимо жестко резать издержки на баснословные зарплаты топ-менеджменту и персоналу, без привязки к результатам труда. Исходя из моего и консалтингового опыта, и опыта собственнического могу утверждать, что большинство издержек бизнеса просто необоснованны. Приходя к клиенту на консалтинговый проект и экономя ему до 800 000 долларов на рекламную кампанию при повышении уровня ее эффективности, я всегда задаю вопрос: ЗАЧЕМ? А ведь я всего лишь маркетинговый консультант, если компания допустит в проект внешнего консультанта-финансиста, уверена, что сумма сокращенных издержек, как минимум, удвоится.

Необходимо сокращать издержки, которые призваны пустить пыль в глаза конкурентам. Издержки по содержанию административного ресурса в тех случаях, где вполне можно обойтись и без него. Немедленно сокращать издержки на поддержание продуктов, которые уже перешли в последнюю стадию жизненного цикла, а именно, в состояние «голодных собак» (более подробно об этом я буду говорить в рамках своего выступления на форуме). Немедленно сокращать издержки на содержание непрофильных бизнесов за счет основного (если они есть). Снижать издержки на содержание пафосного офиса в центре города, медленно перебираясь в более экономные помещения.