Мастерская эффективного репутационного менеджмента Натальи Самойловой  
 
О группе компаний МЭРМ Команда Услуги Ваш бизнес в Европе Клиенты Публикации Тайное знание Контакты
 
     
 

Цитата дня

Если занять людей их собственным делом, то в чужие дела они уже не сунут носа.
П. О. Бомарше «Севильский цирюльник»



IMC

«Международный центр бизнеса IMC»
Услуги IMС

Наиболее востребованные услуги МЭРМ


Инвестиции и бизнес в Европе
Экспресс-диагностика бизнеса
Разработка и реализация маркетинговой стратегии, ориентированной на сбыт
Решение отдельных локальных задач маркетинга
Репутационный менеджмент и инвестиционная привлекательность компании (PR услуги)
Услуги маркетинг-директора
Бизнес-копирайтинг и аудит сайта
Корпоративное обучение и индивидуальный инструктаж

Организация продаж в кризис



Актуальные вопросы маркетинга и коммуникаций


Как рассчитать емкость рынка
Реклама, PR и эффективность коммуникаций
Основные маркетинговые концепции продаж
Вопросы ценообразования рекламных инструментов
Все вопросы



Новости


20.01.2017
Видеопроект «В Городе Денег»

Генеральный Консультант МЭРМ Наталья Самойлова в рамках реализации маркетингов-сбытовой стратегии для ООО «Город Денег» выступила ведущей программы «В Городе Денег». На данный момент произведено 4 выпуска программы. Цель проекта — продемонстрировать реальные проекты заемщиков компании и алгоритм принятия решения об инвестициях со стороны инвесторов Интернет-площадки.

[читать дальше]


[ВСЕ НОВОСТИ]

Поиск


Карта сайта
 
   
   

Дизайн....что это?


Из жизни дизайнеров во времена постсоветского периода...

Пятница. Вечер. Все медленно начинают собираться на вечеринки, посиделки с друзьями и свидания, в глазах огонь предстоящей бурной ночи...
На пороге офиса меня останавливает звонок телефона, кто то настойчиво пытается дозвониться.
-Студия Доброфф, добрый вечер, Александр,
-Алло, добрый, могу я услышать Александра?
-Да, я слушаю.
-Добрый вечер еще раз, меня зовут Людмила, я из компании «Н», мне вас рекомендовала Татьяна из компании "Икс", мне очень нужна ваша помощь в подготовке к выставке.
Понимая, что это надолго, держа трубку между ухом и плечом, раздеваюсь и усаживаюсь поудобнее.... Клиент, однако, новый!
- Да Людмила, чем я могу быть полезен?
- Вы знаете, у нас выставка скоро, буквально на следующей неделе, мой директор просит сделать буклет нашей компании.
- Ок, я так понимаю, вам его необходимо еще напечатать?
- Да, конечно, только я еще не понимаю, как он должен выглядеть, сколько их надо и т.п.
- Понятно, а техническое задание, бриф, вы с руководством не составляли?
- Нет, но я могу приехать все показать и рассказать, что мы хотим.
- Ок, когда вам нужна готовая продукция к выставке?
- В пятницу, в 10.00 открывается выставка, соответственно либо в четверг вечером, либо в пятницу утром, но это крайний срок.
Мысленно прикинув в голове "буклет - еще не понимаю, как он должен выглядеть, сколько их надо" понял, что в печать надо отдать в понедельник, иначе....
- Татьяна, а когда я смогу получить от вас материал?
- Я могу приехать сейчас, мы не далеко от вас находимся, мне хватит 20 минут.
- Ок, я вас жду, до встречи.
Сижу, думаю. В голове пятничная каша. Но. Клиент же!
Ок. Звоню своему дизайнеру.
- Леха привет еще раз, как тусовка?
- О, Саня привет, бросай работу приезжай к нам, пятница!
- Лех не могу, разговор есть, надо бы на выходных поработать.
- Ну... а что случилось? Вроде срочного ничего не было?
- Клиент новый звонил только что, у них аврал с выставкой, просил помочь.
- Блин, я то на дачу собирался...
- Лех, оплата как обычно, двойной тариф.
- Ок, уговорил, во сколько встречаемся?
- Я перезвоню.
- Ок.
Сижу. Понимаю, что уже должен, а еще не заработали.
Звонок в домофон. Поднимается Татьяна.
- Здравствуйте, Александр,
- Добрый вечер, Татьяна,
- А вы один уже? Специально меня ждали? Ну, извините, сами понимаете…
- Ничего страшного, работа у нас такая, давайте посмотрим, что у вас есть.
- Значит… это текст, который мы хотим разместить в новом буклете (достается старый потрепанный каталог, рекламные листовки…), а и вот изображения в электронном виде (при этом достается дискета 3.5, фото для каталога !!!)
- Ок, а текст есть в электронном виде?
- Вы знаете, нам его писал еще старый сотрудник, он сейчас уволился, так что, не знаю можно ли его найти,… а вы не можете его отсюда переписать?
- Ок, думаю это не проблема. Так, давайте попробуем составить не большой бриф, опишем все ваши пожелания, задание, это не долго.
- Да, давайте.
После этого следует томный монолог, какая хорошая и полезная обществу компания «Н», как важна выставка, и какой требовательный у нее руководитель. Все что мне удалось в итоге у Татьяны выудить, а точнее навязать, ориентируясь на «исходный материал», это буклет формата А4, 4 полосы, тираж 1000. Параметры производства (сорт бумаги, плотность и способ печати) – «… ну вот как на этом, прошлогоднем…».
- Татьян, а логотип вашей компании у вас есть? Цветовая гамма?
- Да, на дискете…
- Понятно… (jpeg. 47Kb, выдернутый с Интернет сайта)
- А когда вы сможете нам уже все показать? Мы же должны утвердить еще наверно?
- Да, я думаю, в понедельник до 12 дня я вам вышлю на рассмотрение.
- Да, хорошо, только постарайтесь как можно красивее, что бы на выставке смотрелось, ярко, красочно, мы его еще рассылать клиентам будем, что бы не стыдно было…
- Хорошо, мы сделаем все от нас зависящее, но поймите, у нас всего 2 дня…
- Да я понимаю, ну вы уж постарайтесь.
- Ок.
- Хорошо, тогда до понедельника, до свидания!
- Да, до свидания!

Пятница. Почти ночь. Звоню Лехе.
- Привет еще раз.
- Привет
- По поводу завтра, давай часиков в 10 на работе встретимся, Ок?
- Ок, что там за проект?
- Не спрашивай… до завтра, пока.
- Ок. Пока.

Утро. Суббота. Солнышко светит. За окном люди из соседних домов собираются на дачи.
Я сижу перед дизайнером, и смотрю в его глаза, он в мои. Ощущение что перед ним сидит дибил.
- Сань, ты прикололся, да?
- Лех, это все что у нее было, другого нет.
- Ты посмотри тут из картинок только марки делать… почтовые… А4… хм…
- Давай посмотрим, что у нас есть в архиве по их направлению.
- Ок. Я ищу. Ты иди текст мне перепечатывай в ворд.
- Ок.

К 6 вечера, у нас был материал, с которым хоть как то можно работать, естественно не из принесенного Татьяной. Клипарты, фотобанк, личные архивы… нормальная практика.
К 8 вечера, накидали все на 4 полосы, сидим, смотрим.
- Ладно, завтра подумаем еще. Поехали.
- Ок. Завтра в 10?
- Да, давай.

На том и разошлись. Пересказывать что мы делали на следующий день, смысла не имеет. Банка кофе, 4 пачки сигарет, сахар, помутнение в глазах. 58 вариантов фотографий, изрезанных, отфотошопенных, кропленных, блеренных и т.д. Текст. Шрифты. Отрисовка логотипа. Домой.

Понедельник. Утро. Леха готовит джипеги на отправку. 4 варианта. Вроде что-то получилось. Почти достойно. Сижу, готовлю смету. Печать. Дизайн. Верстка. Пре-пресс. Формы. Проба.

Понедельник. 13.00. Звонок Татьяны.
- Алло, Александр, добрый день, мы все посмотрели, все Ок, а можно…
«Можно» подумал я. Тут я выслушиваю на протяжении 10 минут, что откуда взять, куда поставить, и что переставить.
- Ок. Татьян, а вы можете все пожелания написать по электронной почте?
- Да хорошо, сейчас попробую.
- Да, а вы получили смету?
- Да, получила, отнесла начальнику, ответ дам сегодня, но думаю, проблем не будет.
- Ок.
Часа через 2 приходит дифирамба на 2 полосы, с перечнем сказанного по телефону.
- Лех, зайди ко мне.
- Да?
- Вот пожелания Татьяны, посмотри, что надо сделать, Ок?
- Ок.

Еще через час, все «исправления» внесены и отправлены. Сидим. Ждем. То есть не то что бы сидим просто так, сидим, работаем над другим проектом. 8-й рабочий день без выходных. Это жестоко. Другой проект просто на глазах сливается…
В итоге. К вечеру после еще нескольких исправлений… факс! В печать!
Передать, что мы испытали в этот момент просто невозможно, ощущение такое, что мы… ну ладно, опустим.

Пятница. Вечер. Все отпечатано. Сдано. Успели. Радости нет предела. Звонок.

- Алло, Александр, добрый вечер, Татьяна.
- Да, Татьян, добрый, как буклет, все нормально?
- Да, огромное спасибо, все получилось, как мы хотели, за тем и звоню, что бы вас поблагодарить.
- Спасибо, спасибо. Мы старались.
- И начальству понравилось, и менеджерам…
- Хорошо, Татьян, а что у нас с оплатой, когда мы можем ждать поступлений, нам еще с поставщиками рассчитываться.
- А, да, в понедельник все будет оплачено. Только у меня вопрос там был… по смете… сейчас… а, вот значит, так, печать понятно, формы понятно, проба понятно… а вот тут что то не понятные слова написаны… в…верстка, прэ … пре… пресс, а и дизайн еще какой то.
Мы же вам все дали, нам только надо было сделать макет и напечатать. Мы можем это вычеркнуть?
- … а…о…у
В эту минуту мне показалось, что мои мысли и мой язык, две вещи несовместимые. Знаете, как дыхание захватывает, если в прорубь нырнуть, что сказать ничего не можешь? То же самое.

Пятница. Вечер. Мысли что жизнь дерьмо.
- Лех, пойдем на… пиво пить.
- А пошли…





Александр Добров http://www.dobroff.ru


Архив по годам: 2006; 2007; 2008;

Использование материалов допускается, но с обязательной ссылкой на сайт МЭРМ
 
 
   
задать вопрос