Мастерская эффективного репутационного менеджмента Натальи Самойловой  
 
О группе компаний МЭРМ Команда Услуги Ваш бизнес в Европе Клиенты Публикации Тайное знание Контакты
 
     
 

Цитата дня

Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас.
Уоррен Баффетт, самый успешный инвестор в мире с состоянием на начало 2008 года в размере 62 млрд долларов.



IMC

«Международный центр бизнеса IMC»
Услуги IMС

Наиболее востребованные услуги МЭРМ


Инвестиции и бизнес в Европе
Экспресс-диагностика бизнеса
Разработка и реализация маркетинговой стратегии, ориентированной на сбыт
Решение отдельных локальных задач маркетинга
Репутационный менеджмент и инвестиционная привлекательность компании (PR услуги)
Услуги маркетинг-директора
Бизнес-копирайтинг и аудит сайта
Корпоративное обучение и индивидуальный инструктаж

Организация продаж в кризис



Актуальные вопросы маркетинга и коммуникаций


Как рассчитать емкость рынка
Реклама, PR и эффективность коммуникаций
Основные маркетинговые концепции продаж
Вопросы ценообразования рекламных инструментов
Все вопросы



Новости


20.01.2017
Видеопроект «В Городе Денег»

Генеральный Консультант МЭРМ Наталья Самойлова в рамках реализации маркетингов-сбытовой стратегии для ООО «Город Денег» выступила ведущей программы «В Городе Денег». На данный момент произведено 4 выпуска программы. Цель проекта — продемонстрировать реальные проекты заемщиков компании и алгоритм принятия решения об инвестициях со стороны инвесторов Интернет-площадки.

[читать дальше]


[ВСЕ НОВОСТИ]

Поиск


Карта сайта
 
   
   

Дизайн....что это?


Из жизни дизайнеров во времена постсоветского периода...

Пятница. Вечер. Все медленно начинают собираться на вечеринки, посиделки с друзьями и свидания, в глазах огонь предстоящей бурной ночи...
На пороге офиса меня останавливает звонок телефона, кто то настойчиво пытается дозвониться.
-Студия Доброфф, добрый вечер, Александр,
-Алло, добрый, могу я услышать Александра?
-Да, я слушаю.
-Добрый вечер еще раз, меня зовут Людмила, я из компании «Н», мне вас рекомендовала Татьяна из компании "Икс", мне очень нужна ваша помощь в подготовке к выставке.
Понимая, что это надолго, держа трубку между ухом и плечом, раздеваюсь и усаживаюсь поудобнее.... Клиент, однако, новый!
- Да Людмила, чем я могу быть полезен?
- Вы знаете, у нас выставка скоро, буквально на следующей неделе, мой директор просит сделать буклет нашей компании.
- Ок, я так понимаю, вам его необходимо еще напечатать?
- Да, конечно, только я еще не понимаю, как он должен выглядеть, сколько их надо и т.п.
- Понятно, а техническое задание, бриф, вы с руководством не составляли?
- Нет, но я могу приехать все показать и рассказать, что мы хотим.
- Ок, когда вам нужна готовая продукция к выставке?
- В пятницу, в 10.00 открывается выставка, соответственно либо в четверг вечером, либо в пятницу утром, но это крайний срок.
Мысленно прикинув в голове "буклет - еще не понимаю, как он должен выглядеть, сколько их надо" понял, что в печать надо отдать в понедельник, иначе....
- Татьяна, а когда я смогу получить от вас материал?
- Я могу приехать сейчас, мы не далеко от вас находимся, мне хватит 20 минут.
- Ок, я вас жду, до встречи.
Сижу, думаю. В голове пятничная каша. Но. Клиент же!
Ок. Звоню своему дизайнеру.
- Леха привет еще раз, как тусовка?
- О, Саня привет, бросай работу приезжай к нам, пятница!
- Лех не могу, разговор есть, надо бы на выходных поработать.
- Ну... а что случилось? Вроде срочного ничего не было?
- Клиент новый звонил только что, у них аврал с выставкой, просил помочь.
- Блин, я то на дачу собирался...
- Лех, оплата как обычно, двойной тариф.
- Ок, уговорил, во сколько встречаемся?
- Я перезвоню.
- Ок.
Сижу. Понимаю, что уже должен, а еще не заработали.
Звонок в домофон. Поднимается Татьяна.
- Здравствуйте, Александр,
- Добрый вечер, Татьяна,
- А вы один уже? Специально меня ждали? Ну, извините, сами понимаете…
- Ничего страшного, работа у нас такая, давайте посмотрим, что у вас есть.
- Значит… это текст, который мы хотим разместить в новом буклете (достается старый потрепанный каталог, рекламные листовки…), а и вот изображения в электронном виде (при этом достается дискета 3.5, фото для каталога !!!)
- Ок, а текст есть в электронном виде?
- Вы знаете, нам его писал еще старый сотрудник, он сейчас уволился, так что, не знаю можно ли его найти,… а вы не можете его отсюда переписать?
- Ок, думаю это не проблема. Так, давайте попробуем составить не большой бриф, опишем все ваши пожелания, задание, это не долго.
- Да, давайте.
После этого следует томный монолог, какая хорошая и полезная обществу компания «Н», как важна выставка, и какой требовательный у нее руководитель. Все что мне удалось в итоге у Татьяны выудить, а точнее навязать, ориентируясь на «исходный материал», это буклет формата А4, 4 полосы, тираж 1000. Параметры производства (сорт бумаги, плотность и способ печати) – «… ну вот как на этом, прошлогоднем…».
- Татьян, а логотип вашей компании у вас есть? Цветовая гамма?
- Да, на дискете…
- Понятно… (jpeg. 47Kb, выдернутый с Интернет сайта)
- А когда вы сможете нам уже все показать? Мы же должны утвердить еще наверно?
- Да, я думаю, в понедельник до 12 дня я вам вышлю на рассмотрение.
- Да, хорошо, только постарайтесь как можно красивее, что бы на выставке смотрелось, ярко, красочно, мы его еще рассылать клиентам будем, что бы не стыдно было…
- Хорошо, мы сделаем все от нас зависящее, но поймите, у нас всего 2 дня…
- Да я понимаю, ну вы уж постарайтесь.
- Ок.
- Хорошо, тогда до понедельника, до свидания!
- Да, до свидания!

Пятница. Почти ночь. Звоню Лехе.
- Привет еще раз.
- Привет
- По поводу завтра, давай часиков в 10 на работе встретимся, Ок?
- Ок, что там за проект?
- Не спрашивай… до завтра, пока.
- Ок. Пока.

Утро. Суббота. Солнышко светит. За окном люди из соседних домов собираются на дачи.
Я сижу перед дизайнером, и смотрю в его глаза, он в мои. Ощущение что перед ним сидит дибил.
- Сань, ты прикололся, да?
- Лех, это все что у нее было, другого нет.
- Ты посмотри тут из картинок только марки делать… почтовые… А4… хм…
- Давай посмотрим, что у нас есть в архиве по их направлению.
- Ок. Я ищу. Ты иди текст мне перепечатывай в ворд.
- Ок.

К 6 вечера, у нас был материал, с которым хоть как то можно работать, естественно не из принесенного Татьяной. Клипарты, фотобанк, личные архивы… нормальная практика.
К 8 вечера, накидали все на 4 полосы, сидим, смотрим.
- Ладно, завтра подумаем еще. Поехали.
- Ок. Завтра в 10?
- Да, давай.

На том и разошлись. Пересказывать что мы делали на следующий день, смысла не имеет. Банка кофе, 4 пачки сигарет, сахар, помутнение в глазах. 58 вариантов фотографий, изрезанных, отфотошопенных, кропленных, блеренных и т.д. Текст. Шрифты. Отрисовка логотипа. Домой.

Понедельник. Утро. Леха готовит джипеги на отправку. 4 варианта. Вроде что-то получилось. Почти достойно. Сижу, готовлю смету. Печать. Дизайн. Верстка. Пре-пресс. Формы. Проба.

Понедельник. 13.00. Звонок Татьяны.
- Алло, Александр, добрый день, мы все посмотрели, все Ок, а можно…
«Можно» подумал я. Тут я выслушиваю на протяжении 10 минут, что откуда взять, куда поставить, и что переставить.
- Ок. Татьян, а вы можете все пожелания написать по электронной почте?
- Да хорошо, сейчас попробую.
- Да, а вы получили смету?
- Да, получила, отнесла начальнику, ответ дам сегодня, но думаю, проблем не будет.
- Ок.
Часа через 2 приходит дифирамба на 2 полосы, с перечнем сказанного по телефону.
- Лех, зайди ко мне.
- Да?
- Вот пожелания Татьяны, посмотри, что надо сделать, Ок?
- Ок.

Еще через час, все «исправления» внесены и отправлены. Сидим. Ждем. То есть не то что бы сидим просто так, сидим, работаем над другим проектом. 8-й рабочий день без выходных. Это жестоко. Другой проект просто на глазах сливается…
В итоге. К вечеру после еще нескольких исправлений… факс! В печать!
Передать, что мы испытали в этот момент просто невозможно, ощущение такое, что мы… ну ладно, опустим.

Пятница. Вечер. Все отпечатано. Сдано. Успели. Радости нет предела. Звонок.

- Алло, Александр, добрый вечер, Татьяна.
- Да, Татьян, добрый, как буклет, все нормально?
- Да, огромное спасибо, все получилось, как мы хотели, за тем и звоню, что бы вас поблагодарить.
- Спасибо, спасибо. Мы старались.
- И начальству понравилось, и менеджерам…
- Хорошо, Татьян, а что у нас с оплатой, когда мы можем ждать поступлений, нам еще с поставщиками рассчитываться.
- А, да, в понедельник все будет оплачено. Только у меня вопрос там был… по смете… сейчас… а, вот значит, так, печать понятно, формы понятно, проба понятно… а вот тут что то не понятные слова написаны… в…верстка, прэ … пре… пресс, а и дизайн еще какой то.
Мы же вам все дали, нам только надо было сделать макет и напечатать. Мы можем это вычеркнуть?
- … а…о…у
В эту минуту мне показалось, что мои мысли и мой язык, две вещи несовместимые. Знаете, как дыхание захватывает, если в прорубь нырнуть, что сказать ничего не можешь? То же самое.

Пятница. Вечер. Мысли что жизнь дерьмо.
- Лех, пойдем на… пиво пить.
- А пошли…





Александр Добров http://www.dobroff.ru


Архив по годам: 2006; 2007; 2008;

Использование материалов допускается, но с обязательной ссылкой на сайт МЭРМ
 
 
   
задать вопрос